Dla pacjenta - Informacje ogólne - Centrum Medyczne Szpital Świętej Rodziny

Telefoniczna Porada Lekarska

Teleporada to konsultacja z lekarzem prowadzona za pomocą telefonu.

Zanim zacznie się telewizyta lekarz musi zweryfikować tożsamość pacjenta.

Rozmowa jest poufna.

Z teleporady może skorzystać pacjent, gdy:

istnieje podejrzenie zakażenia wirusem SARS-CoV-2
potrzebuje recepty na leki niezbędne do kontynuacji leczenia, a lekarz posiada dokumentację medyczną
potrzebuje zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne jako kontynuację poprzedniego zlecenia, a lekarz posiada dokumentację medyczną
potrzebuje zaświadczenia o stanie zdrowia
dziecko, które nie ma 6 lat, korzysta z porady kontrolnej, którą lekarz ustalił podczas bezpośredniej wizyty i która nie polega na fizycznym badaniu

Drogi pacjencie Twój lekarz nie może odmówić Ci bezpośredniej wizyty, w sytuacji gdy:

nie wyrażasz zgody na teleporadę – Ty lub Twój opiekun ustawowy
cierpisz na przewlekłą chorobę i nastąpiło pogorszenie lub zmieniły się objawy
istnieje podejrzenie choroby nowotworowej
Twoje dziecko nie ma jeszcze 6 lat
masz pierwszą wizytę u lekarza, pielęgniarki lub położnej podstawowej opieki lekarskiej, których wskazałeś w deklaracji wyboru

więcej informacji

e-skierowanie

e-Recepta

e-Recepta jest elektronicznym dokumentem stosowanym zamiast tradycyjnej recepty. Dzięki możliwości zastosowania e-Recepty, pacjent może otrzymać e-Receptę bez wychodzenia z domu i konieczności umawiania się na wizytę u lekarza. Następnie wystarczy udać się bezpośrednio do apteki celem wykupienia leków. e-Recepta zostanie dostarczona bezpośrednio pocztą elektroniczną na adres e-mail pacjenta, SMS na telefon pacjenta lub wprost do aplikacji w telefonie pacjenta.

Krok po kroku – jak działa e-Recepta:

Wizyta u lekarza
Lekarz wystawia e-Receptę
Otrzymujesz wydruk informacyjny lub e-Receptę drogą elektroniczną jako e-mail albo SMS z 4-cyfrowym kodem
Udajesz się do apteki żeby zrealizować e-Receptę
Farmaceuta skanuje kod z wydruku informacyjnego lub z Twojego telefonu
Otrzymujesz leki

Źródło: e-recepta

zamów e-receptę

Przyjmowanie pacjentów małoletnich

Świadczenia medyczne są udzielane w obecności przedstawiciela ustawowego
(rodzic lub opiekun prawny dziecka).

Świadczenia mogą być udzielane w obecności opiekuna faktycznego, wskazanego przez przedstawiciela ustawowego w pisemnym oświadczeniu złożonym wcześniej w oddziale.

Oświadczenia są podpisywane w obecności pracownika recepcji, sekretariatu medycznego lub pracownika medycznego.

Pacjent w wieku od 1 dnia życia do dnia poprzedzającego dzień 18 urodzin:

Pacjent w wieku do 16 lat (do dnia poprzedzającego dzień 16 urodzin) nie może zgłosić się na świadczenie medyczne samodzielnie.

Pacjent w wieku 16-18 lat (od dnia 16 urodzin do dnia poprzedzającego dzień
18 urodzin) może zgłosić się na świadczenie medyczne samodzielnie, jeśli jego przedstawiciel ustawowy złożył wcześniej w obecności pracownika CM oświadczenie – zgodę na korzystanie z określonego zakresu świadczeń medycznych u wskazanego pracownika medycznego, po uzgodnieniu z osobą wykonującą dane świadczenie.

Badanie AF – Angiografia Fluoresceinowa

Jest to badanie polegające na wypełnieniu naczyń krwionośnych środkiem kontrastowym (fluoresceina), podanym w zastrzyku dożylnym. Choroby siatkówki wiążą się ze zmianami w jej naczyniach. Kontrast pozwala uwidocznić w czarno-białej fotografii unaczynienie dna oka, ukazując je w postaci białej sieci naczyń krwionośnych,
ostro odcinającej się od czarnego tła.

Przygotowanie do badania:

Należy zażyć wszystkie dotychczas przyjmowane leki.
Nie jeść i nie pić 2 godziny przed badaniem.
Nie pić alkoholu w przeddzień i dniu badania.
W związku z gorszym widzeniem po podaniu kropli rozszerzających źrenice wskazane jest, aby pacjent nie prowadził samochodu.
Dobrze mieć ze sobą okulary przeciwsłoneczne, bo po zakropleniu kropli rozszerzających źrenice pojawia się przejściowa nadwrażliwość na światło.
30 minut przed badaniem prosimy zgłosić się do rejestracji na 1 piętrze w celu podpisania zgody na podanie kontrastu.

Przygotowanie do badania krwi

To co jesz, ma wpływ na obraz twojej krwi i może zakłócić wyniki.

Szczególnie obfitość i jakość ostatnich przed pobraniem próbki posiłków.

Dlatego najlepiej badania krwi wykonywać na czczo. Ale to nie zawsze wystarczy.
W przypadku analizy poziomu glukozy, cholesterolu, trójglicerydów czy leukocytów poprzedniego dnia należy powstrzymać się od jedzenia tłustych i słodkich potraw,
także picia alkoholu.

Od ostatniego posiłku nie może upłynąć mniej niż 8 godzin. Przed wyjściem do laboratorium można jednak wypić szklankę przegotowanej wody.

Szczepienia dzieci – wymagane dokumenty

W celu zaszczepienia dziecka, rodzic lub opiekun jest zobowiązany do okazania na wizycie pediatrycznej następujących dokumentów:

Książeczka zdrowia dziecka.
Karta szczepień dziecka.

W przypadku braku ww. dokumentów, szczepienie nie zostanie przeprowadzone.

USG jamy brzusznej

Dzień przed badaniem

Stosować dietę lekkostrawną, z wyłączeniem surowych jarzyn, owoców i ciemnego pieczywa. Dodatkowo można przyjąć Espumisan 3 x 2 kapsułki. Preparat ma na celu usunięcie powietrza z przewodu pokarmowego, które stanowi przeszkodę dla ultradźwięków. Można go kupić w aptece bez recepty. Nie jedz pieczywa z ziarnami, owoców pestkowych (np. winogrona, pomidory, kiwi, truskawki), nasion siemienia lnianego, maku, sezamu.

Wizyta alergologiczna

Pacjent musi być zdrowy, bez ostrych objawów infekcji i alergii.

Przed badaniem proszę:

Nie przyjmować:
- leków uspokajających, witamin, leków przeciwbólowych, uodparniających 10 dni
- leków antyalergicznych 7 dni
- sterydów w iniekcjach i doustnych 6 tygodni
- sterydów wziewnych 2-3 dni
- nie natłuszczać skóry przedramienia 3 dni
- nie smarować sterydami skóry przedramienia 3 dni

Przynieść aktualną morfologię z rozmazem (dotyczy pierwszej wizyty).

Przed wizytą zrobić badanie spirometryczne w gabinecie 109.

Gastroskopia

W dniu badania można zjeść lekkie śniadanie, lecz należy zachować minimalną przerwę 7 godzin bez jedzenia.

Na 3-4 godziny przed badaniem należy wypić trochę obojętnych płynów (woda).

Prosimy nie palić papierosów w dniu badania.

PO BADANIU: z powodu miejscowego znieczulenia gardła i możliwości zakrztuszenia się należy powstrzymać się od jedzenia i picia do momentu ustąpienia znieczulenia (około 30 minut).

Kolonoskopia

Przebieg badania i przygotowanie do kolonoskopii:

Kolonoskopia to badanie, które umożliwia obejrzenie wnętrza całego jelita grubego przy użyciu giętkiego endoskopu. Głównym celem wykonywania kolonoskopii jest ocena błony śluzowej jelita grubego.

Dieta:

3 dni przed badaniem: nie jedz pieczywa z ziarnami, owoców pestkowych (np. winogrona, pomidory, kiwi, truskawki), nasion siemienia lnianego, maku, sezamu.
Dzień przed badaniem śniadanie powinno być lekkostrawne np. bułka lub kromka chleba z masłem, z serem, jajkiem na twardo, plastrem wędliny, dowolna ilość wody, herbaty, kawy bez fusów (czarnej lub z mlekiem), klarownego soku około godz. 13.00-15.00 możesz zjeść zupę typu krem lub przecedzony bulion około godz. 15.00 nie należy już jeść żadnych posiłków – można pić klarowne płyny: wodę, herbatę, sok i ssać landrynki. Można jeść kisiel - ale nie zawierający zielonego barwnika.
W dniu badania nie należy jeść żadnych posiłków można pić dowolną ilość klarownych napojów np. woda, herbata do 2 godz. przed wyznaczoną godziną badania.

Przyjęcie preparatu:

Jeśli badanie jest przed południem:

W dniu poprzedzającym badanie w godzinach popołudniowych 14.00-15.00 należy rozpocząć picie roztworu Fortrans lub innego preparatu, wskazanego przez lekarza. 1 torebkę rozpuść w 1 litrze wody, razem 4 litry płynu na 4 saszetki.
Pij 1 szklankę co 15 min. W razie złej tolerancji (nudności) dopuszczalne jest wypicie 2 litrów w dniu poprzedzającym badanie i kolejnych 2 litrów wcześnie rano w dniu badania - warunek konieczny – ostatnia porcja płynu nie później niż 2 h przed badaniem.
Roztwór ma nieco mdły smak i zapach, można dodać do niego soku z cytryny i schłodzić w lodówce.
Od momentu rozpoczęcia picia roztworu nie należy nic jeść aż do momentu wykonania badania.
Można pić dowolną ilość niegazowanej wody, słabej herbaty.

Jeśli badanie jest popołudniu:

W dniu poprzedzającym badanie w godzinach popołudniowych 16.00-17.00 należy rozpocząć picie roztworu Fortrans. 1 torebkę rozpuść w jednym litrze wody razem do wypicia 2 litry płynu. Pij jedną szklankę co 15 min. Kolejne 2 litry wypij rano w dniu badania z zastrzeżeniem iż ostatnia porcja płynu nie później niż 2 h przed badaniem. Łącznie należy wypić 4 litry płynu na 4 saszetki Fortransu.
W trakcie picia roztworu Fortransu możesz pić inne płyny (woda, herbata).

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna

Po godzinach pracy placówek POZ usługi medyczne zapewniane są w formie nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Pomocy udzielają lekarze i pielęgniarki w ambulatoriach lub w domu pacjenta.

Świadczenia nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej są bezpłatne i udzielane bez skierowania.

Ze świadczeń nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej należy korzystać w przypadku nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia, a także w związku z potrzebą zachowania ciągłości leczenia.

Poradnie nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej udzielają pomocy od poniedziałku do piątku w godz. 18.00 - 08.00 dnia następnego oraz całodobowo w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy.

W razie nagłego pogorszenia stanu zdrowia, pacjent, bez względu na miejsce zamieszkania, może skorzystać z pomocy w każdej poradni nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, tam, gdzie ma najbliżej.

Jeśli konieczna jest wizyta domowa lekarza lub pielęgniarki można ją umówić telefonicznie pod podanymi numerami telefonów (należy jednak pamiętać, że o wizytę domową lekarza lub pielęgniarki można poprosić tylko w poradni znajdującej się na obszarze, w którym przebywamy).

Nocną i świąteczną opiekę zdrowotną w Łódzkiem realizują podmioty wymienione na stronie NFZ/Aktualności:

https://www.nfz-lodz.pl/dlapacjentow/aktualnosci/7777-nocna-i-swiateczna-opieka-zdrowotna-w-lodzkiem-od-1-pazdziernika-2017-r

Źródło: Wydział Świadczeń Opieki Zdrowotnej i strona NFZ Łódź